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お世話になります。

20070214152433
本日は勉強になったことが有りました。Lくりんと言う製品にクレームがありました。クレーム内容は漏電による内部の損害です。私達は有る意味にクレームに対して鈍感です。我々にとって数%ねクレームでもユーザーにとっては全てです。また技術からの報告が完全な対策が改善されないものであっても私自身了解しました。が、営業社員がおかしい!根本的な改善でなく妥協したもの!と強く主張しました。私達はメーカーです。品質の妥協は全ての誇りを捨ててしまうことです。こんな大切なことが日々のなかで麻痺してしまいます。本当にありがとう御座います。深く反省します。
写真の花達は真空のなかで咲いています。造花ではないとのことです。我社の受付を華やかにしてくれてます。
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